Informativa sulla Privacy e Cookie

1. Introduzione

Questa informativa sulla privacy descrive come Serage Srl raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su serage.it (il “Sito”).

2. Dati personali raccolti

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni su browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito.

Tipi di dati raccolti:

  • Dati di contatto (nome, email, numero di telefono)
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, attività di navigazione)
  • Informazioni fornite volontariamente (feedback, richieste, iscrizioni a newsletter)

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti verranno utilizzati per i seguenti scopi:

  • Per comunicare con te;
  • Per fornire supporto ai clienti;
  • Per analizzare e migliorare l’esperienza dell’utente;
  • Per finalità di marketing e pubblicità personalizzata (se hai fornito il consenso);
  • Per rispettare gli obblighi legali e regolatori.

4. Condivisione dei dati personali

Serage Srl non condivide i tuoi dati personali con terze parti. I tuoi dati saranno trattati in modo confidenziale e mantenuti privati.

5. Cookie

Il Sito utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza dell’utente. Utilizziamo anche strumenti di tracciamento come Google Analytics e Facebook Pixel per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare i nostri servizi. Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o per altri scopi essenziali come il rispetto degli obblighi legali e normativi.

7. Diritti degli utenti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Puoi contattarci in qualsiasi momento per esercitare questi diritti all’indirizzo email info@serage.it.

8. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

9. Contatti

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, se hai domande o se desideri fare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via email a info@serage.it o per posta a:

Serage Srl
Sede legale: via G. Garibaldi 91, 21055, Gorla Minore
Sede operativa: via XX Settembre 6, 21013, Gallarate (VA)
Telefono: +39 0331 15 87 379 | +39 351 96 76 720

10. Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati è Cinzia Lupo. Puoi contattarla via email a info@serage.it per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali.